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高考志愿

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高考志愿,填出百亿市场

原创 从浅 新零售商业评论

高考志愿,填出百亿市场

作者:从浅,新零售商业评论编辑
“目前高考志愿填报市场渗透率不足10%,未来仍可期。”
好文3605字 | 6分钟阅读
1966年,教室的走廊里,贴满了来自全国各地著名高校的招生海报。看着那一张张海报,刘伟的心里充满了对未来学业的憧憬与期待。那个年代,高考前就要填报志愿表,刘伟郑重地填上了自己心仪的高校。
三十年后,刘伟开始操心儿子的高考志愿填报,依旧是纸质表格,填完封好后寄往招生办。那时候,志愿填报是在高考出分前,填报的依据是考生自己的估分,估高了会落选,估低了又觉得对不住自己的考分——填报志愿真让人绞尽脑汁,一辈子经历一次就够了。
去年,刘伟又参与了外孙的高考志愿填报。这一次,是由全家人组成了填报志愿团队,各方配合、协同作战——有负责收集信息的,有专门比较分析各高校和专业优劣势的……经过几天的研究,最终在网上完成了填报志愿及确认。刘伟忍不住感叹,如今填报高考志愿已经变成了一项技术活儿。

俗话说:七分考,三分报。
去哪个城市读书,选择什么专业,未来就业方向是什么,是否有继续深造的机会……
一次志愿填报关系到职业生涯的发展,甚至是整个家庭的命运走向。然而,现实中仍有不少家庭对志愿填报规则不甚了解,更别提所谓的填报技巧了。
于是,巨大的市场需求催生出一批高考志愿填报服务机构,如雨后春笋般冒了出来……

高考志愿,填出百亿市场

百花齐放
最早嗅到高考志愿填报商机的是民间个人从业者。
复读一年的英杰高考分数刚过二本线,父母为了尽可能帮他选个好学校,托关系找到当地教育部门的一位退休领导章老师。章老师退休后做起了高考志愿填报服务的生意,每年高考志愿填报时便门庭若市,“没报上不收钱”,在当地名望很高。
章老师根据英杰的高考分数、兴趣爱好、意向就读地区等信息,为他挑选了几所学校。
“当时,章老师告诉我可以冲刺哪个学校,哪个学校是用来保底的。最后是保底学校录取了我,并且是我中意的历史专业。”回忆起当年的志愿填报过程,英杰不禁心生钦佩,“果然是多年的教育从业者,内行哇!”
需求带动了市场发展,越来越多的老师做起了志愿填报咨询服务。据黑龙江电视台报道,今年绥化市望奎县一中的3名毕业班老师开始提供高考志愿填报的付费咨询服务,收费1500元,而这已经算是望奎县最低价了,“别的地方都是2000元”。

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这类个人从业者多有着教育行业背景,他们凭借在多年来的实战经验、对教育政策及最新风向的洞察,以个人判断力为主要依据为考生提供志愿填报服务。
但个人经验欠缺数据分析和理性判断,很快,一些专业机构瞄上了这块“大蛋糕”。
赢鼎教育早在2011年便进入高考志愿填报服务市场。据董事长兼总裁王海涛介绍,赢鼎按照兴趣、能力、高回报三个维度,将中国704个专业进行细致划分,每个专业都对应考生不同的兴趣、性格、性别等因素。
在为考生提供咨询时,首先让考生完成一套基于兴趣、性格、价值观、能力等维度的个人综合测评,然后根据测评结果,用排除法从704个专业中挑选出最适合考生未来发展的专业,最后由学生预估高考分数区间值,系统根据该区间值搜索匹配历年符合学生报考的院校预案,等高考成绩出来后,在预案中挑选学校填报志愿。

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王海涛告诉零售君,判断志愿填报服务产品的优劣有2个因素,其一,用户是否通过咨询全面了解了全国几百个专业;其二,是不是根据自身特点,运用排除法,最终确定选择哪个专业。
2015年,赢鼎教育在新三板上市。彼时,资本市场和风投机构开始关注高考志愿填报市场,并且,随着人工智能+大数据技术的成熟应用,诸如完美志愿、优志愿、掌上高考等一批志愿填报工具类App纷纷进入市场。
以掌上高考为例,用户首次注册App并选择所在地区、输入高考分数后,系统便会提供一份推荐学校名单,通过添加推荐学校,就能得到相关志愿录取概率的分析报告。
零售君了解到,市面上大量App开发者在为C端考生服务的同时,也会将系统卖给一些志愿填报机构,完美志愿便是购买方之一。
“过去大多是搜集各地志愿信息后手工录入excel表格,如今系统取代了人的工作,这大大提高了服务效率和服务人数。”完美志愿创始人杨洋告诉零售君。
某志愿填报服务机构负责人也向零售君证实,过去咨询师们需要手动查询资料,再人工总结,有时需要2~3天时间,现在用系统几分钟就能得出结果。
据了解,提高了效率的咨询师通常一个夏天就能赚几十万甚至更多,行业内戏谑——干1个月,吃1年。
高考志愿填报市场百花齐放,再加上新的高考政策陆续在全国各地实施,许多业内人士预测,2020年将是志愿填报需求大爆发的一年。
优志愿创始人兼CEO耿忠诚曾公开表示:“今年的志愿填报市场与往年不同的原因在于,今年有北京、天津、山东、海南四个省市落地新高考政策,志愿填报与往年大不相同。”

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鱼龙混杂
通过企查查数据,零售君发现,截至2020年8月18日,与高考志愿填报相关的公司大概有952家,1年内成立的有443家,占市场总量的46.53%,占比最高。

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2015年,杨洋刚踏入高考志愿填报行业,彼时入场玩家并不多,完美志愿“吃”到了一波红利。“2017~2019年,完美志愿的营收以三倍速度增长。”不过,随着玩家不断入场,市场份额逐渐被瓜分。
需求旺盛,市场火爆,行业标准和市场监管却显得太过“冷静”,由此催生出一些行业乱象。
其中一大表现就是,志愿填报服务产品的同质化现象十分严重,并且某些产品在原始数据采集上还存在不准确的现象,“失之毫厘,差之千里,有可能影响一个人的终身命运。”某位业内人士向零售君感慨。
“不管是完美志愿、优志愿还是其他App,产品大同小异。”小李是今年上海地区的一位高考生,在比对了多款产品后,最终选择去线下机构咨询,“这些App只能呈现录取概率,而我还需要综合城市、专业、未来规划等各方面,所以线下面对面咨询,感觉更有温度和安全感。”
然而,小李不知道的是,咨询师的上岗资质也存在很多问题。
据零售君了解,目前市面上从事志愿填报咨询师的主要有三类人群:一是本职做高考升学服务规划的,对录取规则和填报技巧相对熟悉;二是擅长选择专业和规划职业发展的咨询师,冲着高考志愿填报的市场红利而来;三是企业人力资源师,更了解企业端人才需求。
这些咨询师大多凭借个人经验提供咨询服务,服务质量很难标准化,更难以科学衡量。某机构咨询师告诉零售君,因为有了App提供的录取概率,咨询师的角色更多是转向安抚家长和考生的情绪,协调各方想法,“甚至有些像家庭调解员了”。

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